25.10.2011
Клавиша входа в облачный сервис

Будущее новых ИТ-технологий в России

Информационные технологии очень глубоко вошли в нашу жизнь и не меньше в российский бизнес. Уже сложно найти сотрудника в какой-либо компании, который не умеет работать с компьютером и хотя бы с его основными программами.

Так же осталось очень мало руководителей, которые бы не понимали ценности информационных технологий для их бизнеса. И сейчас, если прийти в любую компанию, мы увидим повальное использование ИТ.

Если говорить о малом и среднем бизнесе, а это порядка 150 миллионов компаний, то потребление ими программного обеспечения превышает больше одного триллиона долларов в год. То есть это очень большой рынок и к концу этого десятилетия большая часть этого потребления перейдет в так называемый «облачный сервис» или просто онлайн ИТ-сервисы.

Соответственно, этот процесс уже запущен и очень активно идет на Западе, потому что, переходя с традиционных технологий на облачные сервисы, улучшается эффективность, упрощается использование технологий и как раз маленькие и средние компании являются «двигателем» этого роста, поскольку таким образом они могут использовать самые современные технологии на том же уровне, на котором их используют крупные компании.

Облачные технологии
Облачные технологии вскоре будут встречаться повсюду

Крупные компании обладают существенным финансовым ресурсом с точки зрения инвестиций в информационные системы, а более мелкие компании такого ресурса не имеют, но используя онлайн сервисы, они получают доступ к технологиям высокого корпоративного уровня.

К сожалению, в России этот процесс идет очень медленно. Рынок программного обеспечения, как сервиса – просто мизерный. И хотя он и растет довольно неплохими темпами, все же если мы наши «ближе к нулю» умножим на 2 – это все равно будет «ближе к нулю».

Почему этот рынок не растёт опережающими и взрывообразными темпами?

Облачные онлайн технологии
Облачные онлайн технологии открывают невиданные возможности

Здесь принято говорить, что у нас бизнесы не те, ментальность не та, хотя это не совсем верно. Действительно, существует фактор бизнес практик: если взять бизнесмена, у которого есть магазин бытовой техники, а рядом находится конкурент, который продает ту же бытовую технику. На что смотрит бизнесмен, руководя своим магазином? Естественно в первую очередь на оборот, количество прибыли, количество покупателей и т.д. и т.п. И когда он смотрит, как работает его сосед конкурент – он не видит, что бы тот использовал какие-то современные технологии и благодаря этому выигрывал бы. Соответственно он даже не думает внедрять ИТ-технологии в свой бизнес. Так, отсутствие бизнес практики на рынке – это тоже фактор препятствующий развитию той или иной технологии.

Сейчас использование онлайн сервисов не является общепринятой практикой. И бизнесмены просто не знают об этом и их конкуренты, партнёры, поставщики тоже это не используют, поэтому даже научится не у кого. То есть популяризация этих сервисов еще впереди и кому-то предстоит этим заниматься. С точки зрения ментальности, проблема видимо именно в этом, а не в том, что наши бизнесмены глупее западных коллег.

Чтобы понять, почему облачные сервисы и их применение пока весьма ограничено, надо посмотреть на полезность, которую получит тот или иной бизнес от применения этих технологий. Сейчас, если Вы хозяин какого-то предприятия, то у Вас есть очень много проблем, задач и т.д. И польза, которую Вы получите от более эффективных информационных технологий, получаемых в качестве сервиса из сети интернет – есть, но она меньше в условиях ведения российского бизнеса, чем та польза, которую Вы получите, например, при правильном использовании административного ресурса.

И общая конкуренция на рынке меньше. Если взять, к примеру, США, где сейчас эти технологии наиболее популярны и наиболее востребованы, то мы увидим, что у них очень конкурентная среда малого и среднего бизнеса, которая уже практически близка к свободной конкуренции. И даже выигрыш в 1% в расходах или доходах дает конкурентное преимущество. У нас же этот 1% не столь важен, потому что можно получить, скажем, 10-20% дополнительной прибыли, просто имея необходимый административный ресурс.

Поему можно поспорить с тезисом, что «мешает ментальность», потому что еще десять лет назад можно было наблюдать похожие дискуссии. Когда интернет только приходил и приобретал популярность в России, то люди, занимающиеся этим направлением, говорили, что «Всем бизнесам – нужны веб-сайты, но многие наши клиенты из-за ментальности не понимают этого и не жаждут присутствия своего бизнеса в Интернете». И дискуссии, и тональность тогда были очень похожими на те, что сейчас происходят вокруг облачных сервисов.

А что на самом деле получилось за последнее десятилетие? В интернет к 2005 году пришли люди не только связанные с информационными технологиями, но и широкие массы потребителей и клиентов, после чего веб-сайты появились практически у всех, потому что бизнесы увидели, что там есть клиенты и что это принесет им дополнительную прибыль.

Легкий доступ к облачному онлайн сервису
Доступ к облачному онлайн сервису должен быть легким, а переход с обычных ИТ-технологий – быстрым

То же самое произойдет с использованием онлайн сервисов в малых и средних бизнесах. Как только полезность будет очевидна, все бизнесмены быстро перейдут на использование этих ИТ-сервисов внутри, потому что это будет проще, удобней и дешевле.

С точки зрения способов распространения технологий, главную роль будут играть два фактора. Первый фактор – это знакомство самих людей с удобными для них сервисами. Например, бухгалтер, работающий с онлайн-бухгалтерией в одной компании, при переходе в другую компанию захочет так же удобно и просто работать. Пока таких бухгалтеров мало и онлайн-бухгалтерия не очень популярна, потому что бухгалтер, перейдя на новое рабочее место, желает увидеть привычный «1С», сервер, персональный компьютер и т.д. Это фактор собственного опыта и собственного использования скорей всего будет касаться не владельцев бизнеса, а их работников. Сами бизнесмены достаточно редко используют информационные технологии самостоятельно, с точки зрения той же бухгалтерской программы или складской программы. Вот почему двигателем развития этих технологий будут специалисты и руководители подразделений.

Второй фактор – мотивация владельцев бизнеса. Они будут смотреть на расходы и на эффективность использования этих технологий. Цель бизнеса – максимизация прибыли, что означает либо уменьшение расходов, либо увеличение выручки. Поскольку вышеупомянутые онлайн сервисы позволяют снизить расходы, то соответственно владельцы вскоре за это уцепятся и будут стараться внедрять те технологии, которые снижают его расходы, потому что тогда их прибыль становится больше при равном объеме продаж.

Торопитесь купить эротическое белье в Новосибирске со скидкой!